Написать в поддержку
По вопросам работы сервиса и исправления данных напишите на электронную почту или в Telegram-бот DaykonInvest. Эти контакты также указаны в документах сервиса.
Что приложить к сообщению
Укажите ссылку на страницу, тикер или ISIN, дату и период показателя. Опишите, что отображается и что требует исправления; по возможности приложите ссылку на биржу, отчёт или решение эмитента.
Не отправляйте пароль, код входа, токен сессии или полные банковские реквизиты. Для вопроса о собственной торговой заявке и фактическом списании средств нужен отчёт вашего брокера; DaykonInvest не исполняет сделки.
Условия и данные
Сведения об использовании сервиса и обработке персональных данных опубликованы в правовых документах. Запросы об аккаунте и данных можно направить по тем же контактам поддержки.